Levertijden
De meeste accessoires in onze webshop zijn uit voorraad leverbaar. Een indicatie van de levertijden van onze producten staat vermeld onder de bestelknop van ieder product. Wij streven ernaar om items die uit voorraad leverbaar zijn, binnen 1 á 2 werkdagen te versturen.
Bij sommige producten staat een specifieke levertijd vermeld, omdat we bijvoorbeeld de onderdelen op voorraad hebben, maar het item op bestelling monteren.
Bij op-maat-gemaakte bestellingen zullen we altijd even contact met je opnemen over de levertijd.
Let op: Wanneer er op je bestelbevestiging ‘nabesteld’ staat, betekent dit dat het product verzonden wordt zodra het weer op voorraad is.
Onze verzendpartners
Wij versturen onze pakketten bij voorkeur via GLS omdat wij hier de beste ervaringen mee hebben. Wil je persé gebruik maken van een andere verzendmaatschappij? Neem dan even contact met ons op vóórdat je je bestelling plaatst of geef het aan in het opmerkingenveld in het bestelproces. Pakketten binnen Eindhoven proberen we altijd via Fietskoeriers te versturen.
Bestel bevestiging + track & trace
Na betaling ontvang je per mail een bevestiging van je bestelling én na verzending ontvang je per mail een track & trace code via Sendcloud, GLS of Fietskoeriers. Ontvang je deze mails niet, check dan even je spam folder!
Verzendkosten binnen NL
Wij bieden gratis verzending aan binnen Nederland vanaf €75 euro, op alle accessoires & verlichting. Omdat wij meubels vaak persoonlijk bezorgen, worden de verzendkosten voor meubels per bestelling berekend. Neem in dat geval even contact met ons op voor óf na order. Ter indicatie: wij rekenen €0,50 per km vanaf Eindhoven en we proberen altijd verschillende leveringen met elkaar te combineren.
Verzendkosten binnen EU
Wij bieden gratis verzending van accessoires & verlichting naar België, Frankrijk, Duitsland, Luxemburg & Denemarken vanaf €150. Verzendkosten voor meubels worden per bestelling berekend. Neem in dat geval even contact met ons op voor óf na order.
Voor alle overige landen binnen de EU worden de verzendkosten automatisch berekend bij de checkout.
Verzendkosten buiten EU
Bestellingen vanuit landen buiten de EU verzenden we meestal via FedEx. De verzendkosten voor deze leveringen worden apart berekend en gefactureerd. Er zijn geen ‘standaard’ verzendtarieven beschikbaar voor deze landen. Neem voor een indicatie even contact met ons op voor óf na order.
Bestelling ophalen bij Vij5
Het is ook mogelijk om zelf je bestelling op te halen bij ons aan de Hallenweg 1E in Eindhoven. Wij brengen dan vanzelfsprekend geen verzendkosten in rekening. Vink deze optie aan in het bestelproces, dan nemen wij contact met je op zodra je bestelling voor je klaar staat.